AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§ 1 Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe im Online-Shop der Bäckerei Mandery (Impressum), die von Privatkunden getätigt werden. Privatkunden in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland, soweit die von ihnen bestellten Waren weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

 

§ 2 Vertragsabschluss

Mit der Präsentation unserer Lebensmittel und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung ist noch kein verbindliches Angebot unsererseits verbunden. Erst Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, senden wir Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail zu, mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen und deren Einzelheiten aufführen (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag mit uns kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie vor Ort in unserem Ladengeschäft übergeben oder an Sie versendet haben. 

Fotos von Lebensmitteln im Rahmen der Online Präsenz sind nur als Beispiel zu verstehen. Es kann Abweichungen in Form / optischer Erscheinung und Verarbeitung geben.

 

§ 3 Preise und Versandkosten

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart und der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abhängig sind. Über die Einzelheiten informieren wir Sie gerne persönlich unter: Tel. 0 72 71 / 50 52 33. Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts entstehen, tragen Sie. Ein Versand der Produkte ist regelmäßig nicht möglich, sondern nur die Abholung in der Filiale. Außer es wurde gesondert abweichendes vereinbart.

 

§ 4 Zahlung

Die Bezahlung erfolgt bei Bestellung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland mittels Lastschrift über den Zahlungsanbieter PayPal.

 

§ 5 Zahlungsverzug

Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist die Bäckerei Mandery berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Deutschen Bundesbank für den Zeitpunkt der Bestellung bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls der Bäckerei Mandery ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist die Bäckerei Mandery berechtigt, diesen geltend zu machen.

 

§ 6 Aufrechnung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Bäckerei Mandery unbestritten sind.

 

§ 7 Zurückbehaltungsrecht

Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

§ 8 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, jedoch nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Im Regelfall ist aber nur Abholung möglich. Lieferung muss gesondert vereinbart werden.

(2) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht der Bäckerei Mandery ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von der Bäckerei Mandery unverzüglich erstattet.

(3) Die Bäckerei Mandery kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden von der Bäckerei Mandery unverzüglich erstattet.

(4) Große und/oder sehr schwere Sendungen und Sperrgut (Pakete mit einem größeren Volumen als 1 qm) werden in der Regel nicht mit der Deutschen Post, sondern per Spedition geliefert. Die Bäckerei Mandery weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Ware nicht ins Haus getragen wird.

 

§ 9 Günstige Versandart bei Rücksendung

Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung der Ware und des Zubehörs nach Möglichkeit die Originalverpackung, auch wenn diese durch eine Öffnung zur Funktionsprüfung beschädigt sein sollte.

 

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehender Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte bzw. abzuholende Ware im Eigentum der Bäckerei Mandery. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder weiterveräußern noch über die Ware verfügen; insbesondere darf der Kunde Dritten vertraglich keine Nutzung an der Ware einräumen.

 

§ 11 Mängelrechte

(1) Ein bereits bei der Lieferung / Abholung mangelhaftes Lebensmittel (Gewährleistungsfall) wird die Bäckerei Mandery nach Wahl des Kunden auf eigene Kosten der Bäckerei durch ein mangelfreies ersetzen oder fachgerecht nachbessern (Nacherfüllung). Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt, wenn das Produkt bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor:

a) bei Schäden, die beim Kunden durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind,

b) bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen, Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer oder elektrischer Beanspruchung, Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer).

(2) Erfordert die vom Kunden gewünschte Art der Nacherfüllung einen Aufwand, der in Anbetracht des Produktpreises unter Beachtung des Vertragsinhaltes und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Leistungsinteresse des Kunden steht – wobei insbesondere der Wert des Kaufgegenstandes im mangelfreien Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen sind, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden zurückgegriffen werden kann – beschränkt sich der Anspruch des Kunden auf die jeweils andere Art der Nacherfüllung. Das Recht der Bäckerei Mandery, auch diese andere Art der Nacherfüllung unter der vorgenannten Voraussetzung zu verweigern, bleibt unberührt.

(3) Sowohl für den Fall der Nachbesserung als auch für den Fall der Ersatzlieferung ist der Kunde verpflichtet, das Produkt auf Kosten von der Bäckerei Mandery unter Angabe der Auftragsnummer an die von ihr angegebene Rücksendeadresse einzusenden bzw. vor Ort in der Bäckerei abzugeben.

(4) Sendet der Kunde die Ware ein, um ein Austauschprodukt zu bekommen, richtet sich die Rückgewähr des mangelhaften Produktes nach folgender Maßgabe: Sofern der Kunde die Ware zwischen Lieferung und Rücksendung in mangelfreiem Zustand benutzen konnte, hat dieser den Wert der von ihm gezogenen Nutzungen zu erstatten. Für einen nicht durch den Mangel eingetretenen Untergang oder die weitere Verschlechterung der Ware sowie für die nicht durch den Mangel eingetretene Unmöglichkeit der Herausgabe der Ware im Zeitraum zwischen Lieferung der Ware und Rücksendung der Ware hat der Kunde Wertersatz zu leisten. Der Kunde hat keinen Wertersatz für die durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entstandene Verschlechterung der Ware zu leisten. Die Pflicht zum Wertersatz entfällt für die Rücksendung eines mangelhaften Produktes im Gewährleistungsfall ferner,

a) wenn sich der zum Rücktritt berechtigende Mangel erst während der Verarbeitung oder Umgestaltung gezeigt hat,

b) wenn die Bäckerei Mandery die Verschlechterung oder den Untergang zu vertreten hat oder der Schaden auch bei der Bäckerei Mandery eingetreten wäre,

c) wenn die Verschlechterung oder der Untergang beim Kunden eingetreten ist, obwohl dieser diejenige Sorgfalt beachtet hat, die er in eigenen Angelegenheiten anzuwenden pflegt.

(5) Die Schadensersatzpflicht des Kunden bei einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung der Rücksendungspflicht richtet sich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

(6) Der Kunde kann nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern, wenn die Nachbesserung oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nicht zu einem vertragsgerechten Zustand des Produktes geführt hat.

(7) Darüber hinaus können auch Ansprüche gegen den Hersteller im Rahmen einer von diesem eingeräumten Garantie bestehen, die sich nach den entsprechenden Garantiebedingungen richten.

(8) Die gesetzliche Gewährleistung von Bäckerei Mandery endet zwei Jahre ab Lieferung / Abholung der Ware. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Backwaren halten in der Regel naturgemäß nur kürzer und entsprechend der angebenen bzw. allgemein üblichen Haltbarkeitsdauern.

 

§ 12 Haftung

(1) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Bäckerei Mandery nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haftet die Bäckerei Mandery nicht.

(2) Unabhängig von einem Verschulden von der Bäckerei Mandery bleibt eine Haftung von der Bäckerei Mandery bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt.

(3) Die Bäckerei Mandery ist auch für die während ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.

(4) Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von der Bäckerei Mandery für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

 

§ 13 Anwendbares Recht

Der zwischen Ihnen und der Bäckerei Mandery abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

§ 14 Gerichtsstand

Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Jockgrim.

 

§ 15 Verbraucherschlichtung, Zutateninformation

Informationspflichten gemäß §§ 36, 37 VSBG – Hinweis zum Schlichtungsverfahren
Sollte es zu Meinungsverschiedenheiten kommen, die einvernehmlich nicht geklärt werden können, ist die Bäckerei Mandery nicht bereit, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu. Hinweis nach der ODR-Verordnung: Die Plattform der EU zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung finden Sie unter: http://www.ec.europa.eu/consumers/odr/

Für Informationen über Zutaten, die allergische oder andere Unverträglichkeiten auslösen können, wenden Sie sich bitte an info@baeckerei-mandery.de oder telefonisch unter 0 72 71 / 50 52 33.

 

§ 16 Salvatorische Klausel, Schriftform

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder nichtige Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Fall einer Lücke.

(2) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.